Skip to main content

Technical support engineer

Bedrijfsomschrijving

Deze internationale organisatie ontwikkelt, verkoopt en implementeert een eigen logistiek software pakket. Klanten zijn verspreid over de hele wereld. Het bedrijf is in Boxtel en gemakkelijk te bereiken met eigen vervoer vanuit Tilburg, Eindhoven en 's-Hertogenbosch (Den Bosch) en. Indien je met het openbaar vervoert reist, is het handig om een fiets op het station in Boxtel te zetten. Je komt bovendien te werken bij een bedrijf met een platte bedrijfssfeer. Er heerst een informele en fijne sfeer maar er wordt met elkaar hard gewerkt aan de doelen.

Functieomschrijving

Heb jij affiniteit met ICT/IT en lijkt het je gaaf om wereldwijd klanten klanten te ondersteunen? Lijkt het jou gaaf om aan de slag te gaan als technical support engineer? Lees dan snel verder!

Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten waar dan ook ter wereld. Als technical support engineer hou jij je bezig met het geven van ondersteuning aan eindgebruikers, het registreren en het geven van opvolging aan/van problemen en het oplossen van deze gemelde problemen. Natuurlijk heb je ook regelmatig klantcontact via e-mail of telefonisch. Als je niet bezig bent met het oplossen van problemen of klanten te woord staat ben jij voornamelijk bezig met het testen van nieuwe software. Jij weet klanten te woord te staan als het gaat over software-updates. Uiteraard krijg je trainingen, zodat jij je werkzaamheden als technical support engineer optimaal kan uitvoeren.

Is dit jouw droomvacature? je kan reageren zolang de vacature online staat? Heb jij nog vragen over de vacature? Schroom dan niet om contact met ons op te nemen! Dit kan door te bellen naar het nummer: 073-6122125, dit is ons rechtstreekse nummer.

Functie-eisen

  • Jij hebt hbo werk- en of denkniveau;
  • Je hebt ervaring in de IT/ICT in een vergelijkbare functie;
  • Met kennis van logistieke processen heb je een voorsprong;
  • Je spreekt vloeiend Engels. Als je Duits, Zweeds of nog een andere taal spreekt is dit een pre.

Naast bovenstaande punten zijn we op zoek naar iemand die communicatief vaardig is, analytisch sterk is en een flexibele houding heeft.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou een fulltime baan als technical support engineer, waar bij goed functioneren uitzicht op is een vast dienstverband. Een salaris tussen de €2000 tot €2500 bruto per maand o.b.v. 40 uur en gebaseerd op leeftijd en ervaring. Vanzelfsprekend krijg je een reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis. Wanneer jij op vast contract gaat kom jij in aanmerking voor de eigen pensioenregeling die onze opdrachtgever kent.

Omdat medewerkers heel belangrijk zijn voor onze opdrachtgever wordt er altijd gekeken naar groeimogelijkheden. Zo kan jij bijscholing en trainingen verwachten en is doorgroeien een aangemoedigde bezigheid.

Technical support engineer

USG - Unique, Boxtel
Contract type: 
Permanent
Categories: 
Support Engineer, Technical Support Engineer
Degree level: 
Master