Skip to main content

Support Engineer.

Om aan de slag te kunnen als Support Engineer moet je als persoon uit het juiste hout gesneden zijn. Je gaat IT Support verlenen voor grote (Enterprise) organisaties. De incidenten waar je mee te maken krijgt kunnen een forse complexiteit kennen waarbij je al je kennis en expertise zal moeten gebruiken. Je laat je niet uit het veld slaan. Incidenten leg je (conform ITIL) vast in het Service Management product dat gebruikt wordt.

Je helpt graag andere collega's op weg die van jouw expertise gebruik kunnen maken en zo leer je hun de kneepjes van het vak. Je zet alles in werking om onze opdrachtgevers te kunnen helpen en denkt ook mee buiten je directe verantwoordelijkheden.Je beschikt over een afgeronde HBO ICT of MBO ICT Niveau 4 opleiding en je hebt ervaring in een professionele omgeving opgedaan. Je bent in staat om als hulplijn ingezet te worden als de situatie daar om vraagt. Je bewaakt de kennisdatabase en zorgt ervoor dat al je geniaal bedachte oplossingen vastgelegd worden zodat je collega's en andere afdelingen deze kunnen gebruiken.

Je bent erg gemotiveerd om jezelf écht te willen blijven ontwikkelen. Samen met je Field Manager ga je in gesprek over je ambities en gaan we je helpen een realistische route uit te stippelen om je doel te gaan behalen. Zo zetten we een groeipad uit dat past bij jouw ambities en ontwikkel je jezelf in je eigen tempo. Daarmee heb jij uitzicht op een toekomstige functie zoals bijvoorbeeld Infrastructuur Specialist, Consultant, Architect of Project Manager.

Qua opdrachtgevers heeft Centric een zeer breed klanten portfolio. Hierbij kan je denken aan (semi) overheidsinstanties, ziekenhuizen, verzekeraars, scholen, en (technische) productiebedrijven.We vinden het belangrijk dat je als Support Engineer goed voor de dag komt bij onze klanten. Vanzelfsprekend word je voorzien van alles wat je nodig hebt om je werk uit te kunnen voeren. Ook een leaseauto hoort bij de functie van Support Engineer. De leaseauto mag uiteraard ook privé gebruikt worden.

Heb jij onze Volkswagen Polo al eens zien rijden? Kunnen we er voor jou eentje klaarzetten!?

Support Engineer.

Centric, Gouda
Contract type: 
Permanent
Categories: 
Support Engineer
Degree level: 
Master