Skip to main content

Inside Sales Engineer

Functie omschrijving: Inside Sales Engineer

Werkgever beschrijving:

Resideo is een toonaangevende wereldwijde leverancier van comfort- en beveiligingsoplossingen, voornamelijk in woonomgevingen, en distributeur van laagspanningselektronica en beveiligingsproducten. Resideo heeft een reputatie van 130 jaar kennis en ervaring in meer dan 150 miljoen huizen, met 15 miljoen systemen die elk jaar in huizen worden geïnstalleerd. Resideo is een bedrijf van $5,0 miljard winst met wereldwijd ongeveer 13.000 werknemers. Voor meer informatie over Resideo kunt u terecht op www.resideo.com.

Bij Resideo brengen wij diverse mensen samen om te bouwen aan de toekomst van woningen. Resideo is een werkgever die gelijke kansen biedt. Gekwalificeerde sollicitanten worden in aanmerking genomen zonder onderscheid te maken naar leeftijd, ras, geloof, huidskleur, nationale afkomst, afkomst, burgerlijke staat, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit of -expressie, handicap, nationaliteit, geslacht, of religie.

De functie:

De functie is gericht op het leveren van Inside Sales Support diensten aan het Products & Solutions Sales team van Resideo. U bent primair verantwoordelijk voor het implementeren en optimaliseren van Inside Sales Support aan onze klanten. Daarnaast ondersteun je het regionale Sales team, waarbij je helpt om jaarlijkse Sales targets te behalen om consistente klantondersteuning te stimuleren, met behulp van inzichten en rapportage.

Je maakt deel uit van een succesvol, klantvriendelijk, op omzet- en winstgericht verkoopteam, en rapporteert aan de Sales Leader Nederland.

De functie heeft een gevarieerde inhoud en omvat onder meer de volgende werkzaamheden en taken:

  • Behandelt (en ondersteund het Resideo Technical Support Center) binnenkomende mondelinge, telefonische of schriftelijke vragen en verzoeken van alle type afnemers en/of collega’s op product technisch en commercieel gebied.
  • Behandelt offerte aanvragen afkomstig van afnemers en/of via buitenverkopers. Zorgt samen met de buitenverkoop voor regelmatige follow-up op uitstaande offertes.
  • Opereert vanuit de binnendienst, en onderhoudt contacten met bestaande c.q. nieuwe klanten, waaronder installateurs, woningbouwverenigingen, projectontwikkelaars en technische adviseurs. Assisteert, incidenteel, buitendienst tijdens beurzen en shows van groothandelaren en installateurs.
  • Ondersteunt de afdeling en het verkoopteam door het overdragen van gedetailleerde kennis op het gebied van: veldapparatuur waaronder radiatorappendages, strangregelventielen, waterzijdige applicaties (Industrieel & CV appendages) maar ook kamer- en klok thermostaten, comfortregelingen, Evohome multi-zone regelingen, vloerverwarmings regelingen en alle andere overige Resideo producten & systemen.
  • Beheert en ondersteund het Resideo Ambassadeurs netwerk evenals ons netwerk van getrainde installateurs en begeleid waar noodzakelijk de koppeling aan R.A.M. (ketelbeheer op afstand)
  • Ondersteund waar mogelijk en noodzakelijk bij onze "hands– on" trainingen van klanten op het kantoor in Amsterdam.
  • De functie-eisen/uw profiel

  • Om deze uitdagende functie succesvol te kunnen vervullen beschik je over een MTS- of HTS vooropleiding in de richting werktuigbouwkunde en/ of elektrotechniek / energietechniek
  • Tenminste 3 jaar ervaring in een binnendienst verkoopfunctie in een voor deze functie relevante branche
  • Je bent een echte entrepreneur die resultaat en oplossingsgericht werkt
  • Werkt mede door persoonlijke inzet tot een uitstekende teamgeest verstandhouding binnen de afdeling, met de buitenverkopers en vooral afnemers
  • Geeft in commercieel en technisch opzicht verantwoorde adviezen.
  • Je bent enthousiast, flexibel en betrouwbaar en beschikt over uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden.
  • Uiteraard zijn uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal een pré
  • Location:

    Amsterdam, Netherlands

    Inside Sales Engineer

    Resideo, Amsterdam
    Categories: 
    Sales Engineer, Engineering, Sales
    Degree level: 
    Master